Rujukan Laman

Bagaimana indoxx1 Melindungi Data Anda

Di indoxx1, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami apabila membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenggunaTiada Jualan DataSokongan Privasi 24/7
indoxx1 Bagaimana indoxx1 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Pasukan kami akan memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman indoxx1.my untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu isu privasi asas pada bila-bila masa anda perlukan.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami di laman indoxx1.my untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara bertulis.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara indoxx1 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan. Daripada enkripsi akaun hinggalah kepada polisi penyimpanan yang telus, berikut adalah amalan nyata yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda…

Enkripsi SSL Penuh

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan indoxx1 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor semasa log masuk. Kami menghantar kod sementara ke nombor telefon berdaftar anda bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan indoxx1 yang mempunyai keperluan tugasan sahaja yang dibenarkan mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman diaudit dan direkodkan mengikut protokol keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi di indoxx1.my dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi indoxx1

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan privasi data, hak akses dan prosedur perlindungan maklumat di indoxx1.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pembetulan melalui borang rasmi di laman indoxx1.my atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan sehingga tiga tahun mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; menolak kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi laman.

Transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan pembayaran anda di pelayan indoxx1 pada mana-mana peringkat.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis melalui borang di indoxx1.my. Pemadaman tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu di wilayah yang disokong.